Hướng dẫn thanh toán

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

THANH TOÁN TRỰC TIẾP, TRẢ TIỀN MẶT

 – Khi nhận hàng tại Showroom hoặc hệ thống đại lý của Mowoen, khách hàng có thể thanh toán trực tiếp hoặc thanh toán theo phương thức giao hàng – trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng nếu được sự đồng ý của Mowoen. Phương thức giao hàng – trả tiền mặt áp dụng đối với những khu vực Mowoen hỗ trợ giao nhận (phạm vi giao hàng nội thành).

– Với phương thức thanh toán trực tiếp quý khách có thể đặt hàng trên website Mowoen.vn hoặc đặt hàng qua điện thoại Hotline 1800 8163. Nhân viên chúng tôi sẽ tiến hành xuất hàng cho quý khách và xác nhận ngày giờ giao hàng với quý khách sau khi xuất hàng.

– Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao nhận hoặc nhân viên bán hàng của Mowoen ngay khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận phiếu giao hàng, phiếu xuất kho. Quý khách thanh toán đúng số tiền trên phiếu đã ghi, nếu có bất cứ thắc mắc nào quý khách vui lòng liên hệ lại Mowoen để được thông tin cụ thể.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRƯỚC

Thanh toán trước bao gồm chuyển tiền, chuyển khoản, quẹt thẻ, thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc qua thẻ tại ngân hàng hoặc Showroom, hệ thống đại lý của Mowoen. Sau khi thanh toán, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng cho quý khách.

1. Chuyển tiền, chuyển khoản:

 Áp dụng cho khách hàng có nhu cầu sử dụng phương thức thanh toán này. Các bước tiến hành như sau:

Bước 1:

1. Đến Ngân hàng gần nơi ở của quý khách nhất hoặc sử dụng Smart phone, quét mã QR để chuyển tiền, chuyển khoản theo thông tin chi tiết Mowoen cung cấp:

• Số tiền – Tên đơn vị – Số tài khoản – Ngân hàng mở tài khoản – Nội dụng chuyển tiền – Chuyển khoản.

Bước 2:

1. Thông báo cho Mowoen (bằng điện thoại, email, SMS…) khi quý khách đã thực hiện chuyển tiền, chuyển khoản.

Ngay khi nhận được báo cáo xác nhận từ ngân hàng, Mowoen sẽ tiến hành thông báo lại cho quý khách đồng thời xuất hàng giao hàng cho quý khách trong thời gian quy định.

Thông tin chuyển tiền, chuyển khoản của Mowoen như sau:

1. CÔNG TY TNHH MMC QUỐC TẾ
   Số tài khoản (STK): 297115057
   Ngân hàng: VPBank
   Chi nhánh: Quận 11 – TP. HCM

Mowoen sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin, quý khách phải làm việc với ngân hàng để được xử lý ổn thỏa, chỉ khi nào tiền được chuyển đến tài khoản của Mowoen, chúng tôi sẽ xác nhận với quý khách.

Trong một số tình huống quý khách có thể nhờ phía ngân hàng mà quý khách thực hiện giao dịch hoặc ngân hàng của Mowoen sử dụng để kiểm tra đối chứng cần thiết.

1.  Thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ (Thẻ Visa, Thẻ tín dụng…):

 – Quý khách thanh toán tại quầy giao dịch của Showroom của Mowoen, nhân viên của chúng tôi  sẽ hướng dẫn và hỗ trợ quý khách thanh toán. Quý khách lưu ý khi thanh toán sẽ có “Phiếu giao hàng kiêm phiếu xuất kho” của Mowoen.

– Trong trường hợp quý khách thanh toán bằng thẻ Visa hoặc Master bằng cách quẹt thẻ tại Showroom, quý khách phải mang thẻ và phải đúng chủ thẻ để lấy phiếu và ký nhận phiếu đã thanh toán. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi quý khách dùng thẻ của người khác để thanh toán.

– Ngay sau khi kiểm tra và nhận được xác nhận từ ngân hàng, chúng tôi sẽ tiến hành xuất hàng và giao hàng cho quý khách trong thời gian sớm nhất.